Frederico Zornig*
Alguns devem conhecer uma fábula indiana que conta que após vendarem várias pessoas e pedirem para que
cada uma delas descrevesse isoladamente um elefante após tocá-lo em apenas um ponto do seu corpo,
ninguém conseguiu dizer que animal era. Gosto de fazer uma analogia entre o processo de pricing nas
empresas e a fábula acima. Normalmente, nas empresas em que trabalhamos, encontramos executivos de
finanças, marketing, vendas, supply-chain, etc., cuidando de um pedaço do processo de apreçamento, mas
ninguém sendo capaz de enxergar o todo. Com isso, muitas oportunidades de captura de valor são diluídas
ao longo da execução das rotinas de pricing e quem perde com isso são as próprias empresas.
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